客户风险管理系统,是鹏元征信有限公司自主研发的国内第一套具有智能化客户风险控制的专业软件,旨在帮助企业减少或消除客户欠款风险,扩大销售量,提高企业竞争力,为企业发展提供良好的风险控制平台。系统核心功能如下:
- 极大降低或消除客户欠款风险;
- 提供客户信息共享平台;
- 降低企业逾期账款,消除坏账损失;
- 优化企业业务流程,提高管理水平。
核心思想
运用全球最先进的风险控制建模技术,以智能化、动态化的方式全面解决企业客户风险管理难题,为企业提供先进的风险控制和管理平台,帮助企业彻底消除客户欠款风险。
主要模块包括客户管理、风险管理、销售管理、资金管理、报表管理、系统管理等模块。
服务对象适用于以信用交易(赊销)为主要交易方式的各类型企业,特别适合于客户欠款多、欠款时间长、坏账风险大、应收账款周转慢、应收账款持有成本高的企业。
完备的客户管理与信息共享平台系统提供完备的客户信息管理和共享平台,能快速实现客户资料查询和修改,帮助企业建立统一的客户档案,实现电子化管理。
自动预警和提醒功能,帮助企业正确决策系统是目前国内唯一一款能对客户进行信用风险评级,并集客户授信管理、逾期账款回收管理和风险客户预警等多种功能为一体的客户风险控制软件。系统可及时提醒企业回收应收账款,帮助企业防范风险客户,消除客户欠款风险,为企业正确决策提供参考依据。
降低企业信用风险,减少坏账率系统可帮助企业及时了解和跟踪客户交易情况,对客户基本信息和交易数据进行统计分析,帮助企业进行商账管理,减少坏账率和因账款拖欠带来的资金问题,有效降低企业信用风险。
优化业务流程,提升工作效率系统具有强大的订单跟踪和管理功能,帮助企业对业务流程进行不断优化和完善,提升企业反应速度,节省人力成本,提高工作效率。
帮助企业建立信息化业务管理体系完整的电子化业务跟踪流程,使系统与企业实际操作充分结合,帮助企业实时掌握订单执行情况,及时进行风险跟踪和控制,为企业建立信息化管理平台,提升企业综合竞争力。
客户风险管理系统主要包括以下功能模块:
客户管理
客户管理模块包括客户资料管理和客户资源分配两个子模块。客户资料管理模块用于录入和查看客户信息,使用者不仅可以快速查询所需客户资料,同时可根据需要对客户和联系人信息进行编辑修改。客户资源分配模块,能为企业提供自主、便捷的客户资源分配功能,并对分配日期、分配人员、业务员和起止日期等进行自动记录,避免了企业在日常工作中对客户资源的重复分配,提高工作效率。
风险管理
风险管理模块为企业提供了客户风险分类、客户授信管理、客户风险预警和风险客户管理等多种功能。企业可根据这个模块对客户进行授信管理,设定相应的信用额度和最长账期,以量化的方式对客户进行风险管理。系统还可根据客户的历史交易记录自动对其进行风险跟踪和控制,对即将到期或逾期的应收账款进行风险预警,提醒企业及早防范和催收,减少因赊销带来的风险和损失,降低坏账率。
销售管理
销售管理模块充分利用现代信息化技术,为企业提供“订单→交货→回款”等一系列完整的电子化流程管理。通过产品管理、订单管理、回款和结单管理等多个功能模块,帮助企业实现业务流程的跟踪配套服务,实时把握客户动向,降低管理成本。
资金管理
资金管理模块主要用于记录每日发生的现金收支,帮助决策层实时掌握企业现金收支变化情况,减少人工干预环节,为企业决策提供准确的资金信息。
报表管理
报表管理模块包括统计报表和分析报表两个子模块。该模块根据系统中各项数据,自动生成客户统计表、订单统计表、应收账款统计表等各类报表,并进行系统分析和评价,为企业科学决策提供全面准确的数据支持。
先进的风险控制模型
系统内置先进的风险控制模型,自动对客户进行风险分类和授信管理,对所有订单进行紧密跟踪和控制,消除客户欠款风险。
强大的风险提示和预警功能
系统自动产生客户逾期账款警示、未到期账款提示、授信额度调整建议和授信额度透支警示等信息,帮助企业及时掌握客户风险状况,及早采取措施,减小损失。
全面实用的统计分析报表
从企业需求出发,系统能产生各种业务报表,并可以Excel表格形式灵活导出。
安全高效的系统性能
系统的设计和开发全面贯彻“负载均衡、效率优先”原则,使系统在大用户量和大数据量的状况下仍具有良好的操作性能。 同时,系统提供了全面的信息安全控制框架,可以满足各类企业对信息安全的最高要求。
简单易用的操作界面系统操作界面友好,具有智能化安装模式及快速、灵活、简单的C/S系统初始化模式。窗口和按钮设计更加符合中国人的使用习惯, 并配有通俗易懂的帮助文档、细致详尽的系统管理员手册和FLASH演示,简单易用。
服务器硬件
PC服务器或机架式服务器(最低要求:内存1GB以上、硬盘40GB或以上)。 如:Dell PowerEdgeTM 2850 服务器(IntelR XeonTM; 双至强3.0GHZ,2GB内存,146GB SCSI硬盘3块(Raid5)、双千兆网卡)。
操作系统
中文Windows(2003、2000、NT)Server,典型环境:中文Windows2003 Server,Windows XP,Windows 2000
数据库
PostgreSQL 数据库
网络
局域网,典型环境:内部人员办公室使用局域网方式登录系统。
客户端
PC电脑,内存256MB或以上, 磁盘剩余空间在 500M 以上。
支持平台
中文Windows2003 Server,Windows XP,Windows 2000,Windows Vista。